Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme dadach, service de mise en relation entre particuliers et professionnels autour d'annonces d'offres et de demandes portant une échéance. En créant un compte ou en utilisant le site, vous acceptez ces conditions.

2. Le service

dadach permet de publier des annonces (« Je cherche » ou « Je propose »), de rechercher des annonces près de chez soi, d'y répondre (« C'est pour moi ! », « Je suis dispo ! ») et d'entrer en contact avec les annonceurs via la messagerie intégrée. dadach est un intermédiaire technique : la transaction (vente, prestation, location, entraide) se conclut directement entre les membres, sous leur seule responsabilité.

3. Compte

L'inscription est réservée aux personnes majeures. Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. dadach peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU.

4. Publication d'annonces

Chaque annonce doit décrire fidèlement le bien ou le service proposé ou recherché, avec une échéance réaliste. L'annonceur garantit disposer des droits nécessaires sur le contenu publié (textes, photos) et concède à dadach une licence d'affichage de ce contenu sur la plateforme et dans ses supports de diffusion (résultats de recherche, partages).

Les annonces expirent à leur échéance et ne sont alors plus visibles. L'annonceur peut à tout moment les modifier, les reconduire (nouvelle échéance, dans la limite de trois reconductions par semaine en Immédiat ou Aujourd'hui), les déclarer réglées ou les supprimer depuis Mon espace. Une annonce quasi identique à une annonce déjà en ligne du même membre peut être refusée.

5. Contenus interdits

Sont notamment interdits : les biens et services illicites ou réglementés (armes, contrefaçons, médicaments…), les contenus trompeurs, discriminatoires, diffamatoires ou contraires à l'ordre public, les annonces sans objet réel, le démarchage massif et la collecte de données d'autres membres. dadach peut retirer tout contenu contrevenant, sans préavis.

6. Options payantes

La publication et la consultation d'annonces sont gratuites, sans limite de nombre d'annonces, avec jusqu'à cinq photos par annonce.

Deux options sont proposées à titre payant, à prix indiqué avant paiement : le boost, qui rend une annonce visible dans « À ne pas rater » sur l'accueil et en tête des résultats de recherche de sa catégorie, auprès des personnes du département choisi, pour une durée fixe précisée avant l'achat — le tarif dépend du département, l'achat est unique et sans reconduction, les emplacements sont attribués dans la limite de deux par département (au-delà, le boost démarre dès qu'une place se libère), et chaque annonce boostée porte le badge « ! » avec la mention « Annonces mises en avant de façon payante par leurs auteurs. » ; et les packs de photos supplémentaires, qui permettent de dépasser cinq photos sur une même annonce. Un pack est un achat unique, sans abonnement ni durée de validité : les photos achetées alimentent une réserve rattachée au compte, réutilisable sur toutes les annonces du membre, et retirer une photo au-delà de la cinquième rend sa place dans la réserve.

Le paiement est traité par des prestataires sécurisés. Conformément au code de la consommation, l'exécution immédiate d'une option de visibilité ou la mise à disposition immédiate d'une réserve de photos vaut renonciation au droit de rétractation pour la part déjà consommée.

7. Responsabilités

dadach met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme, sans garantie d'absence d'interruption. dadach n'est pas partie aux transactions entre membres et ne garantit ni la qualité des biens et services, ni la solvabilité, ni l'identité des membres. Les indicateurs de confiance (avis, taux de réponse, ancienneté) sont fournis à titre informatif.

8. Signalement et modération

Tout membre peut signaler une annonce (« Signaler l'annonce » : arnaque, contenu contraire à l'éthique ou illégal, fausse urgence, doublon ou autre motif) ou un comportement contraire aux présentes CGU, ou écrire à contact@dadach.com. dadach examine les signalements et peut retirer un contenu, avertir, suspendre ou exclure un membre. Les décisions de modération peuvent être contestées en répondant à la notification reçue.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

10. Évolution des CGU et droit applicable

dadach peut faire évoluer les présentes CGU ; les membres sont informés des modifications substantielles. Les CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.