Supprimer votre compte dadach
Vous pouvez supprimer votre compte dadach et les données qui s'y rattachent à tout moment, gratuitement, depuis l'application mobile dadach (Android et iPhone), depuis le site ou par e-mail. dadach est édité par DADACH SAS.
Depuis l'application dadach
Ouvrez l'onglet « Profil », touchez la roue dentée « Paramètres », puis « Supprimer mon compte » dans la rubrique « Zone de danger ». Tapez SUPPRIMER pour confirmer : la suppression est immédiate.
Depuis le site www.dadach.com
Connectez-vous, ouvrez Mon espace → Profil, puis « Supprimer mon compte » en bas de la page. Tapez SUPPRIMER pour confirmer : la suppression est immédiate.
Par e-mail, sans vous connecter
Vous n'avez plus accès à votre compte, ou plus l'application ? Écrivez à contact@dadach.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est effacé
Tout ce qui est lié à votre compte, définitivement : votre profil (nom, e-mail, téléphone, photo, SIRET le cas échéant), vos annonces et leurs photos, vos conversations et les photos échangées, vos avis donnés et reçus, vos favoris, abonnements, recherches enregistrées et alertes, vos notifications, vos réponses aux annonces, les jetons de notification de vos appareils, ainsi que vos boosts, places « À ne pas rater » et réserves de photos en cours. Ces dernières ne sont ni remboursées ni transférables.
Ce qui est conservé
Les signalements d'annonces que vous avez faits sont gardés pour la modération, mais ne sont plus rattachés à vous d'aucune façon.
Les reçus de vos achats restent chez Google Play, l'App Store et nos prestataires de paiement (RevenueCat, Stripe), qui les conservent au titre de leurs propres obligations légales et comptables.
Les rapports techniques d'erreur (Sentry, Firebase Crashlytics), qui ne contiennent ni vos annonces ni vos messages, s'effacent d'eux-mêmes au bout de 90 jours au plus. Les sauvegardes automatiques de la base de données, qui ne servent qu'à la restaurer en cas de panne, disparaissent à leur renouvellement.
Voir aussi : Politique de confidentialité · Aide